Estrategia Meta Ads Local 2026

WhatsApp First

Plan Estratégico · Mercado Local México

Holistic Bio Spa

Puerto Vallarta, Jalisco · Medicina Integrativa & Regenerativa

Estrategia integral de Meta Ads para captación local de pacientes vía WhatsApp. 41 servicios organizados en 6 clusters estratégicos con enfoque de embudo completo, basado en análisis de $109,890 USD en campañas históricas.

41 Servicios WhatsApp Primary Español MX Puerto Vallarta

Inversión Local Histórica (12 meses)

$77,497 USD

70.5% del gasto total en MX

CPMsg Mercado MX

$5.91 USD

162x mejor que mercado US

Mensajes Generados (MX)

13,119

~1,093/mes promedio

Resumen Ejecutivo

Holistic Bio Spa opera 41 servicios de medicina integrativa y regenerativa en Puerto Vallarta. El análisis de 371 campañas locales revela una oportunidad masiva de optimización: el mercado mexicano genera mensajes a $5.91 USD vs $957 USD en EE.UU., pero las campañas carecen de estructura de embudo, nomenclatura y segmentación adecuada.

Esta estrategia propone reestructurar completamente las campañas locales con un enfoque WhatsApp-first + call-first para extranjeros, segmentación geográfica por tipo de visitante, creativos female-first, campañas por servicio con sets ES/EN y una capa complementaria de Google Ads para capturar intención alta.

Sin estructura de embudo Tracking insuficiente Eficiencia MX 162x vs US

Meta CPMsg Optimizado

≤ $3.50 USD

Reducción del 41% vs promedio actual ($5.91)

Meta Mensajes/Mes

2,000 - 2,500

Conversaciones WhatsApp iniciadas

Servicios Cubiertos

41 servicios

En 6 clusters + campañas estacionales

WhatsApp First

CTA WHATSAPP_MESSAGE → $5.38/msg. 17x mejor que Learn More.

Video Educativo

MUSE Cells: $1.12/msg con 5.13% CTR. Mejor formato comprobado.

Español MX

Español → $4.01/msg. 3.3x mejor que campañas en inglés.

Incluir Precios

Anuncios con precio → 21% más eficientes. Reduce fricción de consulta.

Diagnóstico de Campañas Locales

Análisis de 371 campañas locales con $109,890 USD de inversión (Mar 2025 – Mar 2026).

Hallazgo Principal: Sin Estructura de Embudo

Las 371 campañas locales son predominantemente post boosts con objetivo Engagement, sin nomenclatura estandarizada, sin segmentación de embudo TOFU/MOFU/BOFU, y sin tracking de conversiones reales hacia HubSpot CRM.

Total Invertido (Local)

$109,890 USD

MX Market (70.5%)

$77,497 USD

CPMsg Promedio MX

$5.91 USD

Tendencia Mensual de Inversión

Período Inversión Alcance CTR Mensajes CPMsg
Mar 2025$2,518474,9701.59%479$5.26
Abr 2025$9,324944,0591.54%1,356$6.88
May 2025$6,653585,5541.70%838$7.94
Jun 2025$9,846303,2711.69%853$11.54
Jul 2025$10,168646,3461.51%1,563$6.51
Ago 2025$8,534436,3071.71%932$9.16
Sep 2025$11,606459,5641.43%1,260$9.21
Oct 2025$12,550560,8481.70%1,470$8.54
Nov 2025$8,121197,8261.90%283$28.70
Dic 2025$7,731163,2772.57%266$29.06
Ene 2026$15,940640,4241.93%1,651$9.65
Feb 2026$17,918690,4051.42%2,008$8.92

Top 5 Servicios por Eficiencia

1 Masaje / Relajación
$2.90/msg
2 Células Madre / MUSE
$3.16/msg
3 Sauna Infrarrojo
$3.27/msg
4 Terapia de Luz
$4.04/msg
5 Hidroterapia de Colon
$4.15/msg

Hallazgos Creativos Clave

Hook de pregunta personal

$6.63/msg — 38% mejor que hooks con emojis

Copy largo (1,000+ caracteres)

$5.97/msg con bullets/checks → 63% más eficiente

CTA WHATSAPP_MESSAGE

$5.38/msg — 17x mejor que "Más información"

Incluir precio en anuncio

21% más eficiente — reduce consultas de precio

Rendimiento por Geografía

País Inversión % Total Mensajes CPMsg Eficiencia
🇲🇽México $77,497 70.5% 13,119 $5.91 ÓPTIMO
🇺🇸Estados Unidos $33,497 30.5% 35 $957.06 INEFICIENTE
🇨🇦Canadá $14,953 60 $249.22 INEFICIENTE

Conclusión: El mercado MX produce 162x más mensajes por dólar que US. La estrategia local debe concentrar el 100% del presupuesto en México, específicamente Puerto Vallarta y su zona de influencia (Bahía de Banderas, Nuevo Vallarta, Bucerias, Sayulita).

Por Edad

18-24
2.9% · $5.16
25-34
11.2% · $6.05
35-44
18.0% · $7.93
45-54
22.2% · $10.33
55-64
23.1% · $11.99
65+
22.6% · $13.06

Grupo 35-64 = 63% del gasto total. Core target.

Por Género

Mujeres

55.8% del gasto · Más engagement

$10.05/msg

6,997 mensajes

Hombres

43.0% del gasto · Mejor CPMsg

$8.87/msg

6,109 mensajes

Estrategia: Campañas sin restricción de género. Hombres con mejor CPMsg pero mujeres generan más volumen.

Análisis de Mercado & Segmentación Geográfica

La oportunidad local no es homogénea. Para Holistic Bio Spa conviene separar claramente residentes, turistas mexicanos y extranjeros, y adaptar idioma, mensaje y canal de contacto.

Hallazgo Estratégico Central

Puerto Vallarta no debe trabajarse como un solo mercado. La demanda real se divide entre residentes locales, turistas mexicanos de ticket medio/alto — con especial peso de Guadalajara/Zapopan — y turistas extranjeros / winter birds. Cada grupo consume, investiga y agenda distinto. La estrategia separa geografía, idioma y canal de atención para evitar mezclar mensajes y desperdiciar presupuesto.

1. Residentes Locales

Puerto Vallarta + Bahía de Banderas. Mercado always-on, más femenino y con recurrencia para wellness, faciales, masajes, drenaje, hormonas y terapias IV.

  • • Idioma principal: Español
  • • Mayor respuesta: mujeres 25-34 y 35-60
  • • Servicios fuertes: masajes, faciales, IV, hormonas, colon hydro

2. Turistas Mexicanos

Guadalajara / Zapopan / Bajío. Escapadas de fin de semana, segunda residencia y turismo wellness. Buscan experiencias premium, detox, faciales y recuperación rápida.

  • • Idioma principal: Español
  • • Mensaje: "ya estás aquí", "date tantito amor", "recupérate hoy"
  • • Servicios fuertes: cryo, cold plunge, HOCATT, faciales, masajes, colon hydro

3. Extranjeros & Winter Birds

Canadá / EE.UU. presentes en destino. Público de mayor ticket, pero menos WhatsApp-native. Debe trabajarse en inglés y con énfasis en llamada / concierge.

  • • Idioma principal: English
  • • Canal preferente: phone-first, WhatsApp como respaldo
  • • Servicios fuertes: hyperbaric, peptides, IVs, regenerative, lymphatic

4. Población Flotante

Gente que ya está en Vallarta: post-fiesta, post-playa, estrés de viaje, cansancio, inflamación, piernas cansadas. Responde a mensajes contextuales y proximidad.

  • • Creativo: "a la vuelta de la esquina", "postcard of travel", "recover today"
  • • Mayor velocidad de conversión
  • • Ideal para seasonal + geo-localización precisa

Implicaciones Estratégicas

Idioma & Canal

Cada campaña debe incluir dos conjuntos por idioma: ES para locales/turistas MX y EN para extranjeros. En EN la llamada gana peso frente a WhatsApp.

Foco Femenino

El volumen y la intención local se concentran mejor en mujeres por rango de edad. Hombres quedan para nichos específicos: cruda/resaca, recuperación, deporte o tratamientos puntuales.

Temporada Alta vs Baja

En temporada baja conviene priorizar servicios de rotación rápida y bienestar inmediato. En temporada alta se abre más espacio para regenerative, anti-aging y concierge bilingüe.

Google Ads Complementario

Meta genera demanda y proximidad; Google Search captura intención directa para búsquedas como colon hydrotherapy puerto vallarta, hyperbaric chamber vallarta o lymphatic massage puerto vallarta.

Ventana Comercial

Always-on local

Masajes, faciales, drenaje, IVs, hormonal, colon hydro.

Turismo mexicano

Fines de semana largos, puentes, vacaciones, escapadas desde Guadalajara.

Winter birds / extranjero

Nov-Apr con atención EN, call-first y mensajes concierge/premium.

Objetivos 2026

Objetivos SMART ajustados a una estrategia local, bilingüe y con presupuesto más eficiente.

Leads Calificados

50-65 / semana

filtrados por agente AI en ES/EN

Presupuesto Total

$4,500 USD

Meta + Google + reserve estacional

Foco de Audiencia

70-80%

mujeres por rango de edad

Cobertura de Idioma

ES + EN

separación por campaña/ad set

Objetivos SMART

S: Generar un flujo estable de conversaciones calificadas para servicios locales, diferenciando residentes, turistas MX y extranjeros.
M: Alcanzar 200-260 leads calificados al mes, con CPMsg Meta ≤ $6.50 USD y CPL Search ≤ $12 USD.
A: Se logra al consolidar estructura, eliminar BOFU inicial, priorizar servicios de temporada baja y usar AI Customer Service para filtrar y agendar.
R: El objetivo responde a la necesidad comercial del doctor: más resultados con menos inversión y mayor foco en servicios con tracción inmediata.
T: Primer objetivo de estabilidad en 30 días, optimización en 60 días y escalamiento en 90 días.

Metas Operativas

Meta Ads: mantener TOFU con Video Views para awareness y lanzar 1 campaña de conversión por servicio con mix TOFU/MOFU, probando Messages o Lead Generation (no ambas al mismo tiempo).

Google Ads: abrir 7 campañas Search en fase 1, con 2 ad groups por campaña (ES/EN) y 1 landing page por servicio.

AI Service: clasificar idioma al inicio, enrutar extranjeros a llamada y locales/turistas MX a WhatsApp.

Data: reemplazar Analytics legado por GA4 nuevo y taxonomía limpia de UTMs + eventos.

Customer Personas (Female-First + Geo-Segmented)

Se priorizan perfiles femeninos por edad y contexto geográfico. Los hombres quedan para nichos puntuales de recuperación, turismo y performance.

Criterio rector: el mercado local y turístico que más probabilidad tiene de convertir en Holistic Bio Spa es predominantemente femenino. Por eso la estrategia de audiencias, copy y creativos se construye primero para mujeres, y luego abre nichos masculinos muy específicos.
💆‍♀️

Sofía Local

Mujer residente 25-34 · self-care urbano

Ubicación: Puerto Vallarta / Bahía de Banderas

Qué busca: verse bien, sentirse ligera, resolver cansancio, inflamación o estrés sin procesos complejos.

Servicios: facial limpieza profunda, facial ozono, drenaje linfático, relaxing massage, foot detox, cryotherapy.

Trigger: "me quiero consentir hoy", "mañana tengo plan", "ando inflamada / cansada".

Hook: “¿Traes cara de cansancio o cuerpo pesado? Date tantito amor hoy en Vallarta.”

🌿

Claudia Equilibrio

Mujer 35-60 · hormonal / energía / longevity

Ubicación: residente local o segunda casa en PV

Qué busca: recuperar energía, sueño, piel, libido, claridad mental y balance hormonal.

Servicios: hormonas bioidénticas, pellets, peptides, Myers, vitamina C, NAD, glutatión.

Trigger: sentir que “ya no responde igual”, menopausia/perimenopausia, fatiga persistente.

Hook: “¿Tu cuerpo cambió y nadie te explica por qué? Hay formas de volver a sentirte tú.”

🏖️

Paola Escapada GDL

Mujer 30-55 · Guadalajara / Zapopan

Ubicación: Guadalajara, Zapopan o turista nacional recurrente

Qué busca: una experiencia premium en su viaje: detox, faciales, masaje, IV, recuperación express.

Servicios: colon hydrotherapy, facial ozono, deep cleanse facial, relaxing massage, lymphatic massage, HOCATT.

Trigger: fin de semana largo, viaje con amigas, boda/evento, sentirse “hinchada” o agotada.

Hook: “Ya estás en Vallarta. Aprovecha para resetear cuerpo, piel y energía en una sola visita.”

👒

Susan Winter Bird

Female 58-72 · English speaking

Location: Puerto Vallarta / Nuevo Vallarta during winter season

What she wants: better mobility, circulation, recovery and wellness support with premium concierge attention.

Services: hyperbaric chamber, lymphatic massage, peptides, Myers, vitamin C, regenerative consult.

Trigger: pain flare-ups, low energy, travel fatigue, recommendation from friends.

Hook: “In Puerto Vallarta for the season? Feel better faster with premium wellness support near you.”

👩‍👧‍👦

Mariana Mamá Viajera

Mujer 30-45 · viaja con familia

Ubicación: turista nacional o extranjera ya instalada en hotel / Airbnb

Qué busca: sentirse mejor sin perder el día completo; tratamientos de 30-60 min con beneficio visible o inmediato.

Servicios: relaxing massage, therapeutic massage, facial hidratante, Myers, cryotherapy, cold plunge.

Trigger: cansancio del viaje, piernas pesadas, post-playa, estrés, poco sueño.

Hook: “Entre playa, niños y salidas, también te toca a ti un reset.”

🍹

David Recovery Niche

Hombre 28-50 · nicho puntual

Ubicación: turista en destino o residente con problema específico

Qué busca: resolver algo puntual: cruda/resaca, recuperación física, dolor muscular, inflamación.

Servicios: Myers, vitamina C, cryotherapy, cold plunge, hyperbaric, massage therapy.

Rol en la estrategia: nicho complementario, no persona central del plan.

Hook: “¿Te pegó la fiesta o el workout? Recupérate hoy, a la vuelta de la esquina.”

Estructura de Campañas

La lógica operativa queda así: TOFU separado con Video Views para generar audiencia, reach y awareness; después 1 campaña de conversión por servicio, con ads de TOFU/MOFU mix y un solo objetivo activo a la vez: Messages o Lead Generation, según lo que convierta mejor.

Mapa de Canales y Objetivos

Meta TOFU

Video Views / Reach / Engagement

Campañas separadas para generar audiencias, awareness y pools de remarketing. Aquí vive el contenido educativo y de descubrimiento.

Meta por servicio

Messages o Lead Generation

1 campaña por servicio, con ads TOFU/MOFU dentro de la misma campaña. Se activa un solo objetivo por servicio para medir qué convierte mejor.

Google Ads Search

Intent capture

Canal complementario para búsquedas explícitas de servicios con demanda alta e intención clara.

Arquitectura Meta Correcta

Paso 1

TOFU separado

Campañas de Video Views para reach, awareness y creación de audiencias por cluster prioritario.

Paso 2

1 campaña por servicio

La campaña de conversión mezcla creativos TOFU/MOFU, pero tiene un solo objetivo activo: Messages o Lead Gen.

Paso 3

Testing controlado

Si un servicio no convierte con el objetivo elegido, se rota a la otra modalidad; no corren ambas al mismo tiempo.

Conjuntos por audiencias: broad local, turistas MX / GDL, foreigners/winter birds y remarketing.

Ads por etapa: dentro de la misma campaña por servicio se suben anuncios tipo TOFU (problema / awareness) y MOFU (beneficio / prueba / oferta).

Decisión operativa: el test no es correr Messages y Lead Gen simultáneamente; es definir cuál objetivo se prueba por servicio en ese momento y medir cuál gana.

Servicios Prioritarios — Fase 1

Estos son los servicios que sí se activan al arrancar, porque tienen mayor probabilidad de respuesta, velocidad de cierre o intención explícita.

Colon Hydrotherapy Deep Cleanse Facial Facial Ozone Relaxing Massage Lymphatic Massage Therapeutic Massage Hyperbaric Chamber Cryotherapy Cold Plunge Myers Cocktail Vitamin C IV NAD IV Peptide Therapy HOCATT

Meta conversion campaign: 14 campañas (1 por servicio).

TOFU awareness: 4 campañas de Video Views para clusters prioritarios.

Google Search: 7 campañas high-intent con landing por servicio.

Blueprint de Campaña por Servicio

Ejemplo servicio: Colon Hydrotherapy

TOFU separado

HF_TOF_VIDEOVIEWS_DETOX_BROAD_PVR_ES_0426 — objetivo Video Views para awareness y creación de audiencias.

Campaña por servicio

HF_CONV_COLONHYD_PVR_0426 — objetivo activo: Messages o Lead Gen (solo uno a la vez).

Ad sets por audiencia

Broad local · turistas MX/GDL · foreigners/winter birds · engagers/video viewers/web visitors.

Ads por etapa

Ad 1 TOFU = problema / dolor / gancho. Ad 2 MOFU = beneficio / prueba / antes-después / oferta / urgencia.

Regla del test: si Colon Hydro arranca con Messages, no se enciende Lead Gen en paralelo. Se deja correr el aprendizaje, se compara contra benchmark y luego se decide si conviene rotar el objetivo.

Cómo se organizan los conjuntos

Ad Set 1 — Local broad

PV + Bahía de Banderas + radio cercano. Copy y creativos de conveniencia, proximidad y disponibilidad hoy.

Ad Set 2 — Turistas MX / GDL

Audiencias de viaje, intereses y señales de estancia. Mensajes de escapada, recovery y servicio premium en destino.

Ad Set 3 — Foreigners / winter birds

Copy EN, tono concierge y premium. Solo se usa cuando el servicio y el objetivo lo justifican.

Ad Set 4 — Remarketing

Engagers, video viewers, web visitors o form opens. Aquí entra el ángulo MOFU más directo.

Plan Táctico — Google Ads Search

En fase 1 se abren 7 campañas Search. Cada campaña tendrá 2 ad groups (ES / EN), 2 RSAs por ad group, extensiones de llamada/ubicación/precio y 1 landing dedicada por servicio. La compra arranca con match exact + phrase durante las primeras 3-4 semanas para controlar intención y search terms.

Campaña Keywords iniciales Ad groups / Ads Landing requerida
HOCATT[HOCATT puerto vallarta], "hOCATT terapia puerto vallarta", "HOCATT detox vallarta"ES + EN · wellness + detox messaging · NUEVO abr 2026/hOCATT-puerto-vallarta
Colon Hydrotherapy[colon hydrotherapy puerto vallarta], "hidroterapia de colon puerto vallarta", "colonic puerto vallarta"ES + EN · 2 RSAs por idioma/colon-hydrotherapy-puerto-vallarta
Lymphatic Massage[lymphatic massage puerto vallarta], "masaje linfatico puerto vallarta", "drainage massage vallarta"ES + EN · promos/urgency variants/lymphatic-massage-puerto-vallarta
Cryotherapy[cryotherapy puerto vallarta], "crioterapia puerto vallarta", "cold therapy vallarta"ES + EN · location + price extensions · ↑$20/cryotherapy-puerto-vallarta
Myers Cocktail IV[myers cocktail puerto vallarta], "iv therapy puerto vallarta", "myers iv vallarta"ES + EN · wellness + recovery messaging/myers-cocktail-iv-puerto-vallarta
NAD IV[nad iv puerto vallarta], "nad therapy puerto vallarta", "nad drip vallarta"ES + EN · premium / anti-fatigue angle/nad-iv-puerto-vallarta
Vitamin C IV[vitamin c iv puerto vallarta], "suero vitamina c puerto vallarta", "vitamin c drip vallarta"ES + EN · immune / recovery angle/vitamin-c-iv-puerto-vallarta

Distribución de los 41 Servicios por Cluster

Todos los servicios del catálogo de Holistic Bio Spa organizados en 6 clusters estratégicos para la estructura de campañas.

1

Medicina Regenerativa

Premium · High Ticket
5 servicios
1. Exosomas 2. Células Madre 3. Natural Killer Cells 4. MUSE Cells 5. Aplicación de Placenta
2

Detox & Oxigenación

8 servicios
6. Ozonoterapia 10 Pass 7. Plasmaféresis 8. Hemalumen Therapy 9. HOCATT Detox 10. Cámara Hiperbárica 11. Cold Plunge 12. Sauna Infrarrojo 13. Hidroterapia de Colon
3

Balance Hormonal & Terapias IV

13 servicios
14. Pellets Hormonales 15. Hormonas Bioidénticas 16. Péptidos 17. Myers Cocktail IV 18. Vitamina C IV 19. NAD IV 20. Glutatión IV 21. Magnesio IV 22. Complejo B IV 23. Suero Energizante IV 24. Suero Inmunológico IV 25. Suero Antioxidante IV 26. Suero Detox IV
4

Masoterapia & Bienestar

7 servicios
27. Drenaje Linfático 28. Masaje Terapéutico 29. Masaje Relajante 30. Masaje Tejido Profundo 31. Masaje Espalda/Cuello/Hombros 32. Masaje Piernas Cansadas 33. Masaje Prenatal
5

Faciales & Estética

5 servicios
34. Facial Limpieza Profunda 35. Facial Ozono 36. Facial Hombre 37. Facial Hidratante 38. Foot Detox
6

Tecnología Complementaria

3 servicios
39. Roxiva 40. Crioterapia 41. Máscara LED Rejuv

5

Regenerativa

8

Detox

13

Hormonal & IV

7

Masoterapia

5

Faciales

3

Tecnología

Total: 41 servicios en 6 clusters

Resumen Ejecutivo de Estructura

4

campañas TOFU Video Views

14

campañas Meta por servicio

7

campañas Google Search

25

campañas activables en fase 1

Approach Creativo

Creatividad female-first, bilingüe y orientada a proximidad, servicio inmediato y autoridad del doctor.

Slogans & Trademark Messaging

Español

¡PRACTICANDO LA MEDICINA DEL FUTURO… HOY!

English

PRACTICING THE MEDICINE OF THE FUTURE… TODAY!

Este mensaje debe funcionar como firma de autoridad del doctor tanto en anuncios en video como en piezas estáticas, landing blocks y scripts del agente AI.

Reglas Creativas

Video-first 9:16 para Meta; estáticos/carrusel como respaldo.

Separación ES / EN con referencias culturales distintas.

Female-first visual en faciales, masajes, hormonal, IV y detox.

Hooks de pregunta personal siguen siendo el formato dominante.

Copy corto para turismo / inmediatez; copy medio para hormonal, peptides y regenerative.

Ángulo 1

Date tantito amor

Self-care inmediato para mujeres locales o turistas MX. Ideal para faciales, masaje relajante, drenaje, cryo.

Ángulo 2

Post-fiesta / recovery

Turistas y nicho masculino: resaca, inflamación, cansancio de viaje. Ideal para Myers, vitamina C, cold plunge, cryo.

Ángulo 3

A la vuelta de la esquina

Proximidad y conveniencia para población flotante. Ideal para servicios de 30-60 min con beneficio rápido.

Ángulo 4

Premium concierge

Winter birds / extranjeros. Tono más premium, apoyo por llamada, seguridad y autoridad médica.

Ejemplos de Hooks por Segmento

ES · Local / GDL

  • • “¿Te sientes inflamada, cansada o sin energía? Hay formas de resetear tu cuerpo hoy mismo.”
  • • “¿Ya estás en Vallarta? Aprovecha para darte un tratamiento que sí se note.”
  • • “¿Traes cara de estrés o cuerpo pesado? Ven a recuperar tu glow.”

EN · Foreign / winter birds

  • • “In Vallarta right now? Recover, recharge and feel better today — just around the corner.”
  • • “Travel fatigue, low energy or inflammation? Premium wellness support is available today.”
  • • “Practicing the medicine of the future… today.”

Tracking, Integraciones & AI Customer Service

La estrategia ya no depende solo de WhatsApp: integra web, formularios, llamadas outbound y un nuevo stack de analytics.

Arquitectura Comercial Unificada

Meta Ads

ES / EN por segmento

Google Ads

Search high intent

AI Customer Service

Language routing + qualification

Calls + Webforms

Outbound call automation

HubSpot + GA4

Source of truth

AI Customer Service

El agente AI conoce el negocio, servicios, contraindicaciones generales, FAQs y agenda citas.

Paso 1: idioma

La primera pregunta debe ser idioma: español o inglés.

Paso 2: canal

Locales y turistas MX → WhatsApp-first. Extranjeros → call-first con WhatsApp de respaldo.

Paso 3: calificación

Servicio, urgencia, fecha en destino, idioma, presupuesto, intención de agenda.

Web, Forms & Outbound Calls

El agente AI también debe vivir en la web como widget y como motor de respuesta para formularios.

Web widget: mismo flujo comercial y de servicio que WhatsApp.

Webforms: cuando un usuario deja datos, el sistema debe disparar llamada outbound automática desde el agente AI.

Foreigners: la llamada debe considerarse ruta principal, porque muchos no usan WhatsApp.

Analytics & Integraciones

GA4 nuevo desde cero: el tracking actual pertenece a otra agencia y debe sustituirse por una implementación limpia.

Eventos mínimos: view_service, click_whatsapp, submit_webform, ai_call_started, ai_call_connected, appointment_booked, language_selected, service_selected.

HubSpot: source, campaign, ad, language, channel_origin, service_interest, appointment_status, call_outcome.

KPIs y Umbrales

KPI Objetivo Alerta Herramienta Nota
CPMsg Meta≤ $6.50> $9.00Meta Adspor servicio y por idioma
CPL Google Search≤ $12> $18Google Adsservicios de alta intención
Frecuencia Meta≤ 2.5> 3.5Meta Adsrefresh creativo
AI Qualification Rate35-45%< 25%HubSpotraw → qualified
Appointment Rate15-20%< 10%HubSpotqualified → cita
Language Routing100%< 95%AI logspregunta inicial obligatoria

Presupuesto

Presupuesto optimizado a $4,380 USD mensuales tras el cruce con datos reales de demanda POS (abril 2026). Se redistribuyeron $330 USD/mes desde servicios con bajo volumen (HBOT, Peptides) hacia los de mayor crecimiento (Cryotherapy +99%, HOCATT +39%). Se eliminó Google Ads para HBOT (1 sesión vendida) y se agregó Google Search para HOCATT (415 sesiones). Detalle del ajuste: ↓$240 HBOT · ↓$90 Peptides · ↑$120 Cryotherapy · ↑$90 HOCATT Google

Total Mensual

$4,380 USD

≈ $83,200 MXN/mes

Always-On Performance

$4,080 USD

Meta + Google Search

Reserva Estacional

$300 USD

puentes, promos, turismo

Distribución por Canal

Meta Ads Local (TOFU + campañas por servicio)$3,390 · 77.4%
Google Ads Search$690 · 15.8%
Reserva estacional / promo$300 · 6.8%

Meta total ($3,390): $600 se va a TOFU Video Views y $2,790 a campañas de conversión por servicio.

Google total ($690): 7 campañas Search con presupuestos ajustados por demanda real. HOCATT agregado (abril 2026), HBOT removido por bajo volumen.

Criterio: no se prende todo el catálogo completo; se activa solo la fase 1, con presupuestos que sí permiten aprendizaje y lectura de performance.

Meta — Bloques de Inversión

Bloque Inversión Campañas Notas
TOFU Video Views$6004Awareness, reach, engagement y creación de audiencias
Meta por servicio$2,790141 campaña por servicio con objetivo activo Messages o Lead Gen
Google Search$6907Search high-intent con 1 landing por servicio. HOCATT agregado, HBOT removido
Reserva estacional$300Puentes, promos, bursts, seasonality

Detalle de Presupuesto por Campaña — Meta Ads

Campaña Tipo Objetivo inicial Presupuesto mensual Presupuesto diario aprox.
TOFU Detox / RecoveryVideo ViewsAwareness$180$6
TOFU Wellness / FacialsVideo ViewsAwareness$150$5
TOFU IV / EnergyVideo ViewsAwareness$140$4.7
TOFU Premium / RecoveryVideo ViewsAwareness$130$4.3
Colon HydrotherapyServicioMessages$300$10
Deep Cleanse FacialServicioMessages$180$6
Facial OzoneServicioMessages$160$5.3
Relaxing MassageServicioMessages$220$7.3
Lymphatic MassageServicioMessages$240$8
Therapeutic MassageServicioMessages$180$6
HOCATTServicioMessages$160$5.3
Hyperbaric ChamberServicioLead Generation$100$3.3
CryotherapyServicioMessages$280$9.3
Cold PlungeServicioMessages$120$4
Myers CocktailServicioMessages$260$8.7
Vitamin C IVServicioMessages$200$6.7
NAD IVServicioLead Generation$260$8.7
Peptide TherapyServicioLead Generation$130$4.3

Total Meta: $3,390 USD/mes = $600 TOFU + $2,790 campañas por servicio. Ajustado abril 2026: ↓HBOT $120, ↓Peptides $90, ↑Cryotherapy $100 (basado en datos POS).

Detalle de Presupuesto por Campaña — Google Search

Campaña Search Presupuesto mensual Presupuesto diario aprox. Landing
HOCATT$90$31 landing específica · NUEVO abril 2026
Colon Hydrotherapy$130$4.31 landing específica
Lymphatic Massage$90$31 landing específica
Cryotherapy$100$3.31 landing específica · ↑$20 (demanda +99%)
Myers Cocktail IV$110$3.71 landing específica
NAD IV$90$31 landing específica
Vitamin C IV$80$2.71 landing específica

Total Google Search: $690 USD/mes. Ajustado abril 2026: HBOT removido (1 sesión vendida), HOCATT agregado (415 sesiones, +39% crecimiento), Cryotherapy incrementado (+99% crecimiento).

Estimaciones

Se ajustan las proyecciones a una inversión total de $4,380 USD y a un modelo más realista de calificación por AI. El presupuesto fue optimizado en abril 2026 redistribuyendo $330/mes hacia servicios con mayor demanda validada por POS.

Escenarios Mensuales

Escenario Meta CPMsg Conv. Meta Leads Google Leads calificados Citas ROAS inicial
Conservador $7.00 500 58 195 29 1.8x – 2.2x
Esperado $5.75 609 78 249 40 2.4x – 3.1x
Optimista $4.90 714 95 323 58 3.2x – 4.0x

Lead Goal

50-65 / semana

qualified by AI

Appointments / mes

29-58

según escenario

First Revenue

$95K-$260K MXN

mix de tickets iniciales

Core thesis

Más leads

con menos inversión

Embudo Ajustado — Escenario Esperado

Impresiones Meta + Search demand: 1.8M–2.4M

audiencias locales, turistas MX y extranjeros en destino

Conversaciones / leads brutos: 687

609 Meta + 78 Google

Leads calificados: 249

language routed + filtered by AI

Citas: 40

15-16% booking rate

ROAS inicial: 2.4x–3.1x

mejora al madurar data y creativos

Cronograma (90 días)

Roadmap más simple: primero datos + atención AI, luego servicios prioritarios, después Google y expansión del catálogo.

1

Semana 1 — Datos, IA e infraestructura

Setup
  • • Implementar GA4 nuevo y taxonomy de eventos
  • • Conectar HubSpot con source / service / language / call outcome
  • • Configurar agente AI en WhatsApp y web con pregunta inicial de idioma
  • • Diseñar flujo de outbound call desde webforms
  • • Construir UTMs y naming standard
  • • Preparar campañas ES/EN y librería de creativos
2

Semana 2 — Lanzamiento de prioridades (Meta)

Go live

Meta fase 1: activar 4 campañas TOFU Video Views para awareness, reach y creación de audiencias.

Meta por servicio: lanzar 14 campañas de conversión con mix TOFU/MOFU, usando Messages o Lead Generation según el test inicial por servicio.

Regla: no correr ambos objetivos al mismo tiempo en un mismo servicio; se prueba uno, se mide y luego se decide si se rota.

3

Semana 3 — Google Ads + EN foreigners

Intent capture
  • • Abrir 7 campañas Search high-intent (Colon Hydro, HOCATT, Lymphatic, Cryotherapy, Myers, NAD, Vitamin C)
  • • Montar 2 ad groups por campaña (ES / EN) y 2 RSAs por idioma
  • • Publicar 1 landing page por servicio para capturar intención directa
  • • Lanzar copys y landings EN para winter birds / foreigners
  • • Medir language routing, call answer rates y CPL Search por servicio
  • • Revisar search terms 2 veces por semana y pausar mensajes que mezclen mercados
4

Semana 4 — Escalamiento y servicios secundarios

Expansion

Con base en performance real, activar progresivamente el resto del catálogo, abrir bursts estacionales y redistribuir presupuesto hacia servicios y segmentos más rentables.

Mes 2 y Mes 3

Mes 2 — Optimización

Refresh creativo, reallocación por servicio, ajuste de ES/EN, QA del agente AI y análisis de palabras clave en Google.

Mes 3 — Escala selectiva

Escalar ganadores, duplicar variaciones turísticas/seasonal, abrir más servicios secundarios y retesting de audiencias geográficas.